El pasado viernes 18 de septiembre saltaba la noticia, Wolkwagen había manipulado el funcionamiento de sus coches para cumplir con los requisitos medioambientales de EE.UU. Es decir, cuando se ponía a prueba a los diferentes vehículos de la marca para medir las emisiones, el resultado no era la medida exacta de lo que realmente contaminaba.
El fraude de Wolkswagen radica en un programa informático para falsear los datos instalado en 482.000 vehículos en Estado Unidos. Está manipulado de tal forma, que si el vehículo detectaba que era sometido a un control de contaminación se mantenía dentro de los límites legales para cumplir con la normativa. Sin embargo, cuando el vehículo era usado con normalidad, contaminaba entre 10 y 40 veces más.
Los técnicos de la ITV tampoco pudieron ver el fraude, la normativa española no permite desmontar pieza alguna, por lo que algún tipo de modificación del vehículo es difícil que se detecte alguna manipulación.
El fraude de los vehículos ha supuesto la dimisión del Presidente de la compañía, las acciones se han desplomado y han anunciado recortes para los próximos años.
¿A qué vehículos afecta?
Están afectados los vehículos comercializados entre 2008 y 2015 como los Volkswagen Jetta, Beetle, Golf, Audi A3, Seat y Skoda, además del modelo Passat fabricado entre 2014 y 2015. Todos ellos están equipados con el motor diésel TDI de cuatro cilindros. No obstante, hay 11 millones de vehículos afectados en todo el mundo que también tienen el software, en España la cifra ronda los 684.000 coches.
¿Cómo se arregla el defecto? ¿Qué puede hacer quien tenga un coche afectado?
Para solucionar el fallo, basta con que se instale una nueva versión del software que no incluya el parche malicioso. La empresa deberá hacerse cargo de realizar todas las revisiones oportunas y sustitución del vehículo a la mayor brevedad posible, haciéndose cargo de todos los gastos que se deriven, utilizando los recambios, piezas y mano de obra necesarios.
Si tienes un coche de las marcas mencionadas anteriormente, con el número de bastidor puedes comprobar si tu coche es uno de los afectados. Si tu coche es Wolkswagen pincha aquí, si es Seat aquí, Audi aquí o Skoda, aquí.
¿Cómo puedo reclamar si mi coche es uno de los afectados?
Si se demuestra que el trucaje no afecta al cliente, ni a la seguridad o las prestaciones prometidas cuando se contrató el vehículo no se podría anular el contrato de Volkswagen y reclamar el importe desembolsado por el coche, pero sí se puede acudir a la vía civil para presentar una reclamación.
En este caso, los compradores podrán reclamar a la marca por un cumplimiento defectuoso de contrato y presentar una reclamación ante Wolkswagen España y el concesionario donde se realizó la compra. Es importante que para realizar cualquier reclamación tengamos toda la documentación que nos haya entregado Volkswagen.
En Bufete Rosales te ayudamos a presentar tu reclamación por la vía civil ante Volkswagen con un abogado especialista que te asesorará de cómo gestionar tu caso. Llámanos al 91 550 15 15 o contacta con nosotros en info@bufeterosales.es
